Cockpit KI – Agent im Team

Künstliche Intelligenz (KI) ist längst kein Zukunftsthema mehr – sie ist ein Werkzeug, das schon heute echten Mehrwert schaffen kann. Als ein führender Informations-, Entwicklungs-und Softwaredienstleister der Energiebranche, widmen wir uns insbesondere der Frage, wie durch KI echter Nutzen im Alltag von Energieversorgungsunternehmen entsteht.

Wir geben eine erste praxisorientierte Antwort darauf mit unserem KI-Prototypen: Dieser „denkt“ den Zugang zu unseren APIs und Softwarelösungen grundlegend neu und will nicht nur Informationszugang sein. Er hat den Anspruch, sich zum smarten handlungsfähigen Assistenten im Energievertrieb zu entwickeln.

Informationen einfach im Dialog abrufen

Bisher stellen wir unseren Kunden umfangreiche Informationen über APIs und Anwendungen zur Verfügung. Nun gehen wir einen Schritt weiter: Informationen werden nicht mehr gesucht, sondern im Dialog erarbeitet.

Über einen Chat können Anwender genau die Informationen abrufen, die sie benötigen – verständlich, kontextbezogen und ohne tiefes technisches Vorwissen. Unser KI-Assistent versteht dabei nicht nur einzelne Fragen, sondern den fachlichen Zusammenhang. Er greift auf die gleichen fundierten Datenquellen zurück, die bereits heute unsere Systeme speisen, und bereitet die Informationen zielgerichtet auf.

Unser Ziel: GET KI als aktiver Unterstützer

Der erstmals auf der E-world energy & water gezeigte Prototyp bedeutet für uns nur den Auftakt. Unsere Vision für GET KI ist deutlich größer: Zukünftig soll KI nicht nur informieren, sondern aktiv unterstützen – indem beispielsweise

• Prozesse in unseren Anwendungen direkt per Chat angestoßen werden,
• komplexe Abläufe verständlich erklärt und kontextabhängig begleitet werden
• und Fachanwender im Tagesgeschäft spürbar entlastet werden.

Kommen wir in den Austausch!

Uns geht es aber nicht um abstrakte KI-Visionen, sondern um praxisnahe Weiterentwicklungen – gern mit Ihnen gemeinsam. Wir möchten daher konkret herausfinden, wo ein KI-Assistent Ihr Unternehmen konkret unterstützen kann. Welche Informationen werden häufig benötigt? Welche Prozesse sind aufwendig oder zeitkritisch? Wo wünschen Sie sich mehr Automatisierung oder intelligente Unterstützung? Und bei welchen Aufgaben lassen sich mit dem Cockpit und durch KI-Unterstützung messebare Effizienzgewinne erzielen?